2012年11月30日，由商务部电子商务司主办、商务部外贸发展局承办的“商务部一站式信息服务研讨会”在北京举办，来自商务部相关司局、工信部软件测评中心、中国国际贸易促进委员会、对外经济贸易大学、中国银行和相关信息服务平台开发建设代表20余人参加了研讨会。我院冷柏军教授作为商务部中国企业境外商务投诉服务中心特约专家应邀参加了此次研讨会，并作了题为“我国外经贸企业进出口贸易流程一站式信息服务”的发言。
在研讨会上，商务部电子商务司介绍了商务部政府网站的概况和运行情况，商务部外贸发展局向参会代表汇报了由其承办的外经贸企业服务网项目过去一年的工作以及下一阶段发展规划设想。
参会代表们还进行了充分交流和深入探讨，对如何建立商务部一站式服务平台进行深入讨论，并对外商务部经贸企业服务网改版和部网站群优化提出了意见和建议，为下一步开展商务部一站式服务平台的工作提供了有力的支持，以便为中国外将贸企业提供更好的贸易促进服务。
