猫捉老鼠VS强龙力压地头蛇
观点 · 2007-07-01
返回海洋公园及迪斯尼乐园再度短兵相接,各自推出夏日玩水活动。迪斯尼乐园昨公布举行米奇「鼠」假大派对,推出全新、只有香港迪斯尼独有的米奇水花巡游等活动,力抗由大熊猫乐乐、盈盈领军的海洋公园熊猫夏水礼。 海洋公园及迪斯尼乐园的战争打了好几年,虽然有说外来的和尚会念经,不过迪斯尼这位洋和尚倒又给海洋公园这条地头蛇打的招架不住,不免令作为香港人的我颇为自豪了好一段时间。不知在北京的那个香港成就展有没有也介绍一下,那位有去的,回来不妨告知一下。 迪斯尼这次又再出招,不过我看死他这老鼠乐园还是没法力挽狂澜的。这样说不是想当然耳,而是经过深思熟虑的推断出来的。在这里跟大家分享一下我这个推断,立此存照一番。
比较一下发现两者各有特色,但为什么老鼠乐园输成条街?我想最主要是老鼠乐园改错名了(不关风水事),既然改了个老鼠乐园的名字,一切都要符合名字的要求,弹性实在太小了。反观熊猫公园,这名字里并没有限制他能有什么或没有什么,想怎么玩就怎么玩。可是能海洋公园当年也是连年亏本,究竟盛智文凭什么把海洋公园救活的?居然还要令老鼠头痛不已。 说起来熊猫公园占了一个便宜,就是在香港出现比老鼠乐园早,所以能在老鼠乐园开幕前发招,有一个先发优势(First-mover advantage)不过我们也别忘了这世界还有后发优势(Second-mover advantage)这回事,也就是说策略得当老鼠乐园有机会赢得市场。但是照目前的形势应该是先发优势的世界。这个结果也是双方策略选择的结果,或者说搏弈的结果。 海洋公园的策略是什么?是多变,是领导市场,当年盛智文在接受报社访问一句「我们是不同的。」已经点出其中的玄机。这就是一般竞争策略(Generic Strategies)中成本领先策略(cost leadership)、别具一格策略(differentiation)和集中策略(focus)里的别具一格策略。大家同在香港,最近还说要搞什么最低工资,成本领先是不可能的了,老鼠只能在别具一格和集中上二选其一,这两者互相冲突,不可能两样都搞。先天限制,老鼠乐园只可以选集中策略。可是面对熊猫公园的竞争,市场开拓不尽人意于是老鼠乐园只能求变了。 但这一变有多少机会?这就要看老鼠和熊猫在变化上的能力了。老鼠是老前辈了,有个品牌要保护,所以任何改变都得再品牌下进行,只能是渐进的改革进行维持性创新,即通过改进原产品和服务来留住原来的主流客户不可能有什么量的跨越。再看熊猫公园已经死过一次,早就抛下包袱,可以大刀阔斧推行颠覆性创新,通过推出新产品或新服务来开创一个全新的市场。一个绑住双手的巨人连小孩子都打不过,何况对付并不是小孩子的熊猫公园? |
既然这样老鼠乐园是不是还应该继续采用别具一格策略,或者用回集中策略,主攻卡通爱好者市场?用搏弈论的框架
来分析一下。假设老鼠和熊猫只可以选用别具一格和集中任一策略(这个是事实)。因为开头的时候老鼠采用集中策略输给熊猫的别具一格所以我们设当熊猫用别具一格而老鼠采用集中策略时老鼠所得为0.2而熊猫所得为1如下(左为老鼠所得,右为熊猫所得)。我们又知道如果熊猫没有创新的话肯定不如老鼠,所以当大家都用集中策略时老鼠所得为1而熊猫所得为0.5。既然集中时熊猫打不过老鼠,当老鼠采用别具一格策略时熊猫还用集中策略熊猫就只有输的更惨所以这时候熊猫所得为0.1。现在两家都用别具一格策略老鼠似乎有点起色,所以老鼠所得为0.5而熊猫所得为1。
熊猫 | |||
老鼠 | 别具一格 | 集中 | |
别具一格 | 0.5,1 | 1,0.1 | |
集中 | 0.2,1 | 1,0.5 |
因为熊猫一定会选别具一格这个对他们最有利的优势策略(即无论对手用什么策略,这个策略给你的回报最大),老鼠也就只好选别具一格了,虽然还是比不过熊猫,但相比之下总算好过用集中策略。所以可以肯定老鼠以后还会在有限的空间内继续求变。但是效果嘛,恐怕就不能和熊猫相提并论了。
感觉上老鼠的失败有帮熊猫打广告的效益,熊猫是否应该给老鼠付点广告费什么的平衡一下老鼠的心理?